株洲：“啄木鸟”守护群众幸福河
湖南省水利厅 时间：2021-09-22
全市425条河流，如何在特定的时间内，让每条河湖都完成系统性“体检”？自5月份专项行动开展以来，株洲市通过“发动一切可以发动的力量”，既让发现问题的眼睛“满天星”，也让发现问题的眼睛“亮晶晶”。
“督查+举报+曝光”，敢于直面问题，以正确的心态看待问题，以积极的态度查找问题，以舆论倒逼有效解决问题。
一方面，通过湖南日报、株洲日报、“株洲河长”微信公众号等媒体做好宣传动员，向社会公布“啄木鸟”行动发现问题举报途径；动员守望湘江环保志愿者、清蓝环保志愿者、益湘水生态环保志愿者、环境保护志愿者、绿色骑行志愿者、市双拥共创促进会、市冬季游泳运动协会等环保社会组织，共同参与、开展行动，形成全市总动员的氛围。
另一方面，组织开展“啄木鸟”专项行动培训、公众宣传活动8场，向群众发放宣传单页4000余份，对河湖乱占、乱采、乱堆、乱建、乱排、乱种、乱搭等乱象问题进行细化，让群众“对标对表”有参考，对发现问题“对号入座”投诉。
发现问题如何处理？市河长办安排专人负责受理、登记、整理举报线索，逐河建立问题清单，根据属地管理原则及时推送至各县市区河长办、相关责任部门进行交办。派出专项行动监督核查工作小组，对每个线索和问题进行现场核实，对经核实后的问题整改情况进行跟踪、督查。
如何确保问题处理到位？市河长办通过每月编制行动简报，将发现的问题及整改情况及时向相关领导、相关职能部门进行通报。同时，在株洲日报、株洲电视台对专项行动中发现的典型案例进行了通报曝光。
10个县市区河长办通过自查自纠，共发现各类河湖突出问题共计239处，已整改销号208处，正在整改31处，整改销号率为87%。民间河长、各环保社会组织、老百姓等社会人士举报问题信息共计234条，已销号168处，正在整改66处，整改销号率为71.8%。
“通过摸清底子，我们形成了问题档案，促使问题得到解决，引导全市人民参与，营造了良好的爱河护河氛围。”市河长办相关负责人表示，专项行动将实现常态化、系统化，以切实降低河湖突出问题发生率，助推各级河长履职到位，使河湖面貌得到根本性改善。
下一步，株洲市将加大对此次专项行动发现问题的后续整改力度，尤其是一些比较复杂、整改周期长、难度大的问题，将建立台账，制定系统性整改方案，在规定期限内完成整改，使专项行动取得最大成效。
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