麻阳县水利局党员干部“五个到户”解民忧
湖南省水利厅 时间:2021-09-27
“喂,杨干部吗?我是你的联系贫困户田代武,孩子读大学需要开具一个贫困户证明,想请你帮忙”。听到贫困户的电话诉求后,麻阳县水利局党员干部杨楠立即放下手头上的工作,赶到县乡村振兴局为其代开证明,并第一时间邮寄给了远在衡阳就读大学的孩子。
田代武是麻阳县水利局党员杨楠的扶贫帮扶人和“五到户”联系人。自己和老伴常年在外打工,儿子在外读大学,家里留守着行动不便的年迈父母。为了给儿子开具县级贫困户证明,身在异地的田代武第一时间就想到了自己的联系人,让他帮忙替自己去县乡村振兴局跑一趟。就是这么一通电话让田代武心中的忧心事给解决了.....这也是麻阳县水利局党员干部开展“我为群众办实事”和联系服务群众“五到户”的一个缩影。
为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接和打通联系服务群众“最后一步路”,9月份以来,麻阳县水利局根据县委、县政府统一安排和部署,干部职工以小组为单位,按照“全面走访、不漏一户”的要求,由局领导挂帅,深入文昌新村、文西新村贫困户家中全面开展党员干部联系服务群众“五个到户”工作,深入了解情况、询问群众诉求,想群众之所想,急群众之所急,切实做到“五必访、五必记”。
民生无小事,枝叶总关情。走访期间,该局党员干部详细访录自己所联系贫困户当前的家庭状况,按照党员联系到户、民情走访到户、落实政策到户、产业对接到户和精准服务到户的要求,收集民情民意,认真填写《“五到户”便民联系卡》、《服务手册》和《党员干部联系服务群众“五个到户”》登记表,实行台账制管理。同时,按照“群众需要什么,我们就做什么”原则,健全“四方会诊、三级化解”机制解决群众问题,把群众利益需求当成自己的事情,切实提升群众幸福感和满意度。截至目前,麻阳县水利局共完成100户贫困户的“五到户”走访任务,收集民情民意问题13件,已办结11件,仍有2件正在会商研究解决中。